Parabéns a Cia pelo excelente atendimento da Sra. Diana Santos. Na minha chegada a Portugal não teria jeito de ser melhor atendido. Muitíssimo o obrigado

Hi, I left my jacket on the BA flight that landed at 23:15. At the luggage area I told Groundforce and by the next morning they had located the jacket, secure with my money and personal possessions in the jacket, and called me to pick it up. Very professional and efficient.

Very nice and helpful colleagues!! Thank you

Serviço fantástico da senhora Maria da Paz que ajudou o meu grupo de 33 pessoas a chegar ao destino depois de voos serem cancelados

Very personable and professional, Mr Reis was on top of my situation and I knew it would all work out. Thank you Pedro for your kind attention and perseverance. It was a pleasure dealing with you.

These 2 men were very professional & diligent in in locating our luggage coming from Las Vegas. It was a pleasure working with them. The Customer Service was excellent in handling our situation!

Elogio o profissionalismo e carinho comigo da parte da D.Filipa Sousa (Funchal) por todo o cuidado e atenção em me ajudar a resolver a minha questão.

No voo IB 3109 Lis/Mad de dia 31 de Janeiro, o meu sincero agradecimento á Ana Cristina Colaço, pela sua simpatia, atenção e profissionalismo, após o cancelamento do mesmo. A Ana Colaço foi excepcional a lidar com a situação, por isso o meu MUITO OBRIGADA.

I cannot say enough Thank Yous! They got my bag to me in record time when it was left behind in a different country. Many thanks!!!

Agradeço o atendimento da senhora Regina e os seus colegas depois de duas horas de espera das malas ontem (14/03/2024). Foram muito atenciosos (as, muita facilidade em transmitir as informações e tomar as diligências que as competem. Um abraço