Veja quem já nos elogiou
El día 9 de septiembre, sobre las 5 de la tarde me atendió una empleada, de la cual no me acuerdo de su nombre, ya que mi maleta no llegó. Fue muy amable y me tranquilizó, diciéndome que estaba localizada y que llegaría sobre las 22h ese mismo día. Decidí esperar. Entonces me atendió otro empleado, igual de amable, que me entregó mi maleta. Da gusto encontrarte con personas tan eficientes y amables en este tipo de situaciones.
Boa tarde, Num aeroporto como o de Lisboa numa sexta-feira à noite, cheio e cheio de pessoas, a rapidez, amabilidade e empatia com que a Adriana me ajudou foi incansável e admirável. Parabéns por terem colaboradores assim. Obrigada pela ajuda
Gostaria de elogiar a vossa equipa pelo trabalho e comunicação. Pela primeira vez deixei artigo no avião. Todo o processo desde reportar o incidente, o atendimento ao balcão e depois por email foi sempre positivo. Para minha boa surpresa, recebi o vosso telefonema a informar que tinham encontrado a lancheira!Obrigada especial ao colega que nos recebeu a horas tardias no balcão do aeroporto. E depois à equipa que nos recebeu p levantar o artigo. Felicidades!
O senhor Carlos Fontes prestou um atendimento muito eficaz no setor de perdidos e achados - aeroporto de Lisboa, além de ser extremamente prestativo, paciente e educado. Parabéns pelo trabalho!
Muito atenciosa, paciente Parabens é continua sempre assim
Durante todo o processo de procura e recolha da minha bagagem, a equipa groundforce mostrou grande profissionalismo. Obrigado e parabéns
Apesar do horário tarde, depois das meia noite, realizou um exemplar atendimento.
In 18.08.2023 when arriving on flight TP1045 from Barcelona to Lisbon, I lost my hand bag in shuttle bus. It was a desperate situation for me because all my credit cards, money and other items of value were on the bag. I explained the situation and both the lady at the desk and her supervisor were tireless to contact all the needed services in the airport until they foud my lost bag. I didn't took note of the persons name, but I was very happy with the fast and quality service. Thank you!
No passado mês de julho, numa situação caricata, quando me dirigi ao balcão da GroundForce do Aeroporto do Porto, fui amavelmente aconselhada e apoiada, pelo Sr. Hugo Barros, para solucionar a situação da melhor forma possível. Assim, desta simples forma, envio a minha eterna gratidão, desejando-lhe as maiores felicidades. O altruísmo, a simpatia, a bondade são valores a agradecer e a valorizar.