Exmos Srs Há mais de um ano que sou cliente da Swarovski; A GLS, na pessoa do Sr Agostinho Silva, tem sido simplesmente excecional, quer no trato, quer no profissionalismo. É, pois, mais que justo elogiá-lo pelo seu notável desempenho, em particular, comparativamente ao desempenho dos CTT. Motivem-no, permitam-me, pois só terão a ganhar com tal. Cumprimentos José Barreiros
Fico muito grata pelo profissionalismo da vossa empresa. Todas as informações do estado da encomenda em tempo útil e o estafeta/ motorista muito disponivel na resolução da entrega da mesma, um contraste extremamente positivo em relação a empresa expeditora que nunca me permitiu resolver a questão da alteração da morada de entrega. A vossa empresa ajudou me a resolver o problema, mais uma vez muito grata pelo vosso bom trabalho.
Venho agradecer ao Sandro Dias a extrema simpatia, boa disposição e bom serviço. Boas festas e um muito obrigada!
Excelente serviço e sempre prontos a ajudarem o cliente. Parabéns pelo serviço em Fernão ferro!
Um verdadeiro anjo no meio do caos que tive o privilégio de encontrar e de me ajudar. O contacto geral da GLS funciona pessimamente e não dá oportunidade de falar com o assistente humano. O senhor Carlos além de uma simpatia a extrema foi profundamente profissional e célere na resolução do meu problema. Todas as empresas deveriam ter mais profissionais deste género! Garantidamente tudo funcionaria muito melhor!! Bem haja! Vera Filipe
Quero agradecer ao Sr. Estafeta/Motorista que tentou entregar o envio 36512750950 (Track ID: Z6U1BX46) no dia 24NOV ca. 13h:10m, ou seja, no dia marcado para entrega. Não foi possível a entrega porque eu não ouvid o telemóvel ticar por estar na altura da entrega perto dum exaustor muito ruidoso. A pessoa em causa fez vários telefonemas, facto que agradeço e que revela profissionalismo. Nem a GLS nem o estafeta têm culpa de a entrega não ter sido possível na data marcada. Obrigado.
Fui contactada pelo sr Hugo Tadeu, da transportadora GLS, para a entrega da encomenda 885329811, quando lhe disse que estava a minha mãe, com problemas de mobilidade, de imediato informou que esperaria o tempo necessário . Quero deixar aqui o meu agradecimento pois não é muito usual que quem anda a fazer entregas ter este tipo de atitude tão prestável e atenciosa, para além de uma simpatia fora do comum, ao Sr Hugo e a toda a equipa da GLS o meu muito obrigado.
Quero deixar o meu agradecimento ao Sr Hugo Tadeu, que hoje me entregou a encomenda com o vosso número 887329198, pois fez tudo exatamente como eu havia pedido incluindo o contato telefónico, além disso foi de uma simpatia pouco habitual pelo menos nas pessoas com quem tenho lidado nas encomendas que recebo. Parabéns, pois são pessoas assim que nós motivam a acreditar que há muita bondade no mundo
Excelente serviço. Deu para seguir a encomenda. Infelizmente não perguntei o nome do Sr. que fez a entrega. Foi simpático e cordial.