Venho por este meio elogiar o excelente apoio que me foi prestado pela vossa funcionária Mónica Machado, esclareceu todas as minhas dúvidas sobre uma encomenda e resolveu toda a situação com uma simpatia e prestabilidade de louvar, e vou voltar a comprar na vossa loja devido à excelente imagem que a vossa supracitada funcionária me deixou .O meu bem haja Mónica Machado 🙂🙂

Venho por este meio elogiar o excelente apoio que me foi prestado pela vossa funcionária Mónica Machado, esclareceu todas as minhas dúvidas sobre uma encomenda e resolveu toda a situação com uma simpatia e prestabilidade de louvar, e vou voltar a comprar na vossa loja devido à excelente imagem que a vossa supracitada funcionária me deixou .O meu bem haja Mónica Machado 🙂🙂

Aumentem a Rute 👌

atendimento adequado, atenciosos. Bons vendedores

Venho por este meio dirigir um elogio á Sra Mónica Machado do atendimento online pela forma como atendeu o telefonema, recorrendo sempre a um discurso adequado e intervindo de forma assertiva. A sra Mónica mostrou se sempre muito recetiva em resolver o problema ao qual a envolvi. É desta forma que se distingue a competência do profissional e assim sendo, foi possível ter um bom serviço pós venda. Só tenho a agradecer a excelência do serviço.

Derivado a alguns constrangimentos com uma encomenda de um pack de 4 cadeiras, foi necessário recorrer ao apoio ao cliente para que fosse encontrada uma solução. E não podia estar mais satisfeita com a atenciosidade da Sra. Mónica Machado, que respondeu sempre com a maior brevidade e prontidão. Foi sem dúvida um dos melhores serviços pós-venda que me foi prestado. Mais uma vez, só tenho a agradecer a excelência do serviço.

(CONTINUAÇÃO) Não posso deixar de agradecer também à equipa de entregas (em Vila Real) - infelizmente não registei os nomes - que se mostrarem bem dispostos, disponíveis e divertidos. São pessoas assim que fazem uma empresa seguir para a frente. Os meus parabéns a todos! E até à próxima.

(Continuação) Nunca, em todos os anos que faço contactos a call centers, tive a sorte de ser bem atendida e foi convosco. Vou continuar a comprar com a Homycasa em grande parte porque sei que, se outro azar surgir, posso contar com a V/ equipa para me ajudar.

No início do mês fiz um encomenda online e, infelizmente, ocorreu um erro de pagamento - sendo que me foi retirado o dinheiro duas vezes. Como o valor era elevado, contactei o V/ call center, bastante nervosa, onde tive o prazer de ser atendida pela Carla. Quando algo de mal nos acontece, não conseguimos ver o bom. Felizmente para mim tive a alegria de ser atendida pela Carla, uma funcionária de excelência, simpatia e alegria.

Quero recomendar a loja do Seixal,tem um profissionalismo da parte dos vendedores espectacular. Produtos com bom preço e qualidade. Fui atendida pela vendedora Daniela super simpática e profissional voltarei com certeza.