Quando pensamos que não há forma de sermos bem atendidos com orientação para o Cliente, o dia tem uma reviravolta e sou atendido pelo Sr Rui Carneiro. Muito Obrigado!

When retuning the rental van, I got turned around by Apple Maps on my new iPhone. I was very near the office so I spoke with Filomena over the phone to get oriented. It was getting near lunchtime, but Filomena stayed on the phone getting me to the office. Then she stayed and called a taxi for me. Incredible! Filomena also has a great sense of humor.

Excelente atendimento, simpatia, eficiência e eficácia. O mesmo já não posso dizer da faturação, um a vez que faço as reservas on line, tenho sempre dificuldade em obter a fatura.

Duas pessoas verdadeiramente extraordinárias, super simpáticas, responsáveis, cordiais e muito humanas! Merecem sem dúvida um registo no livro de elogios, pois até merecem ser premiados pelo melhor stand de aluguer Guerin, se houvesse atribuía ao de Santarém! A minha primeira experiência foi muito má, mas a Micaela e o Ruben, com a cordialidade que lhes assiste, fizeram me ver que existe bons profissionais ainda na Guerin, PARABÉNS! E OBRIGADO por tudo!