Após a minha encomenda ter falhado na entrega, e entrando em contacto com a GLS, sou atendido pelo Sr. Carlos Lopes que amavelmente se prestou a solucionar no imediato e garantir que no próprio dia fosse entregue, e assim foi. Uma simpatia e cordialidade incríveis do qual só temos a agradecer. Muito Obrigado Sr. Carlos.
Fui atendido por este senhor relativamente esta encomenda e tenho de realçar a simpatia e a eficiência Com que tratou do meu assunto. Só acrescenta muito a vossa empresa terem colaboradores assim. Muitos parabéns Código de expedição 933936447
Este senhor foi um exemplo de profissionalismo, de educação, de atenção como há muito não via e não se vê. É digno de um elogio gigante! Uma encomenda que andou 2 meses à deriva e ele nunca deixou de estar em contacto comigo e sempre atento ao desenvolvimento desta questão. Este senhor é um SENHOR! Obrigada, Sr Carlos Lopes.
Em relação á minha encomenda nr 922442968.Estive Todo o dia em casa á espera da encomenda e no fim dizem que eu não estava presente para a receber.Liguei para saber o que se tinha passado e o Sr.Carlos mostrou se disponível para ajudar,falou com o motorista e entretanto recebi a encomenda.Quero também deixar um agradecimento ao motorista que se disponibilizou para voltar atrás e deixar a encomenda.
Excelente atendimento boa apresentação e educação 5 estrelas
A propósito a minha encomenda nº 920106091 fui muito bem atendida pelo Sr. Carlos Lopes que se mostrou compreensivo e disponível a entender e ajudar, ao contrário do serviço de GLS de Castelo Branco. Fiquei muito satisfeita com o atendimento, um profissional de excelência.
O Sr. Carlos Lopes é um profissional excepcional. Mais do que isso, é um ser humano excepcional. No ano passado por duas vezes veio pessoalmente entregar-me duas encomendas que estavam com entrega atrasada. Recentemente tive um problema com uma entrega que falhou e pedi ajuda ao Sr. Carlos que, como sempre, se mostrou completamente disponível para ajudar, sempre com a simpatia e profissionalismo que lhe são característicos. Que houvessem muitos mais Srs. Carlos no mundo.
A GLS tem me surpreendido muito nas entregas na zona de A dos Bispos, Vila Franca de Xira. Têm sido extraordinários, a minha morada não aparece do GPS ligam-me sempre a solicitar localização e não falham, se eventualmente um motorista falhar ligam de imediato do armazém e avisam. Uma Sr de nome Cristina chegou a vir cá entregar a encomenda sem ser na carrinha transportadora. Muito bons mesmo, obrigada a vocês que fazem mais e melhor todos os dias.
Atenciosos e cumpridores dos prazos.
O Sr Fernando Oliveira, faz entregas em Chaves, é um funcionário excepcional, muito educado, simpático e cumpridor dos prazos de entrega. Sempre com um sorriso para o cliente, cumprimenta sempre quando chega e despede se sempre com educação. Se todos os estafetas fossem como ele era tão bom. Obrigada Fernando pelo seu sorriso e simpatia